3月初，医贝乐品牌携手三位国内知名兽医师——吴能飞（上海领华动物医院总经理）、汪席发（贵阳瑞辰道恩吉尔动物医院院长）、吴熙（瑞曦芭比堂动物医院技术负责人），开启了一场为期十天的深度美国游学之旅。从洛杉矶到拉斯维加斯，从顶尖宠物医院到国际行业盛会，本次行程聚焦国际权威机构的创新技术与运营模式，为中国宠物医疗行业注入全新动能！
洛杉矶：聚焦专科技术与运营革新
01
GreenDog Dental
（宠物牙科权威）
优势特色：全球首家实现全数字化口腔诊疗的机构，采用高精度3D打印义齿与微创激光手术技术，年完成复杂牙科手术超2000例。
探访收获：推广客户科普教育以及团队教育，通过无麻洁牙提升客户黏性，建立牙齿数字档案追踪健康变化，提前预警牙病。
02
VCA California Veterinary Specialist
（肿瘤诊疗标杆）
优势特色：肿瘤科负责人Dr. Greg Ogilvie（《小动物肿瘤学》作者）主导的靶向治疗项目，五年生存率提升至40%。
探访收获：70岁肿瘤专家Dr Gregory K.Ogilvie，对待工作非常负责，几十年如一日，每天仍接待几十个肿瘤病例，这种敬业态度值得我们学习。
03
Value Vet
（明星医院运营典范）
优势特色：创始人Dr. Jeff Werber通过“明星效应+远程医疗”模式，年营收突破300万美元，客户复购率达85%。
探访收获：关注动物感受，优质的客户交流、注重宠主感受，带动客户复购。
04
ACCESS Culver City
（急诊多学科协作标杆）
优势特色：Thrive Pet Healthcare旗下24小时急诊中心，配备AI辅助诊断系统，急诊响应时间缩短至10分钟。
探访收获：Access加州最大的转诊中心之一，急诊专科无缝衔接流程可优化资源配置，有自己独特的定位，避免同质化竞争，其合作模式为宠物医院发展提供新思路。
05
Self-guided tour at UCLA
（加州大学洛杉矶分校）
深入U.S. News 世界大学排名全美公立大学第一名高校拜访，感受国际前沿学术氛围。
06
Modern Animal West Los Angeles
（年轻化服务创新）
优势特色：会员制订阅服务覆盖健康管理、急诊与专科诊疗，医院设计融入年轻化元素，客户满意度达95%。
探访收获：新兴连锁宠物医院品牌，自主开发系统，会员体系与场景化服务设计，会员率高达 90%，全部医院都通过Fear Free认证，牙科潜力巨大。
拉斯维加斯：行业盛会与社区医疗实践
01
美国西部兽医师大会（WVC）
全球最大兽医展会，《2024宠物肿瘤治疗白皮书》发布，聚焦质子疗法与基因编辑技术，同时游学团参观新技术、新药品，与顶级麻醉专家坐下交流。
02
商务晚宴
与全球行业领袖深度对话，共同探讨“无恐惧化诊疗”在中国的落地可能性。
出席嘉宾：Banfield联合创始人Dr. Kerri Marshall、Fear Free创始人Dr. Marty Becker、Fear Free核心团队Dr. Jennifer Merlo、Doug Korn、TD Steward。
03
VCA Decatur（连锁标准化标杆）
优势特色：全球连锁品牌VCA旗下分院，标准化诊疗流程与客户忠诚度计划推动年均业绩增长15%。
探访收获：数据化会员管理工具与标准化SOP（如分诊流程），为连锁医院规模化扩张提供模板。
技术学习+模式创新
本次游学以“技术学习+模式创新”为主线，深度探访国际前沿技术与理念，获得了游学兽医师的高度认可。
医贝乐也将以本次游学为起点，持续助力国内兽医行业与国际权威前沿技术与运营理念的交流与“碰撞”，未来还会继续组织国内外专家互访、技术培训等，致力于推动中国宠物医疗与世界同步！